快手平台介入商家不一定会退款
快手平台的买家和商家在交易过程中发生纠纷,如果双方不能达成一致意见解决的话可以申请平台介入,平台会根据具体的纠纷问题判断是哪一方的责任,如果是商家的责任那么是可以退款的,如果是买家的责任那么平台也不会判定商家给予退款,具体还是要看责任的划分。
平台商户实施【商责纠纷违规】的违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:
(1)纠纷被平台处理定为商户责任的,商户应按照订单实付金额的3倍(最低50元)支付违约金,并处警告;
(2)纠纷被平台认定双方有责的,商户应按照订单实付金额的1.8倍(最低50元)支付违约金,并处警告。
品牌型号:iphone12/系统版本:ios15.4.1/软件版本:快手10.11.0
核心答案要点:
快手平台介入商家不一定会退款。快手平台的买家和商家在交易过程中发生纠纷,如果双方不能达成一致意见解决的话可以申请平台介入,平台会根据具体的纠纷问题判断是哪一方的责任,具体还是要看责任的划分。本文来自柠萌先森ζ投稿,不代表舒华文档立场,如若转载,请注明出处:https://www.chinashuhua.cn/12/650652.html