家乡:山东省潍坊市
样本选择:潍坊医学院,昌邑一中
——样本调查对象:潍坊医学院和昌邑一中。
学校介绍(百度百科):潍坊医学院是山东省全日制普通高等医学院校,位于山东半岛中部的潍坊。学校是中国卓越博士教育培养计划试点高校,山东省应用型人才培养特色名校建设单位,山东省卓越工程师教育培养计划项目立项学校,山东省教育厅、山东省卫生健康委员会、潍坊市人民政府共建高校,山东省应用型本科高校建设首批依托单位,山东省授予博士学位的项目立项建设单位。
以下信息直接通过百度、微博、微信、知乎搜索关键词“潍坊医学院”出现。
百度搜索有详细的信息和地理位置,招生信息,甚至年度专业分数信息,申请信息,还有学校的官网和联系电话。
微信搜索到的信息是潍坊医学院自己的微信官方账号及其百科,还有一些试题和答案介绍。在微信上搜索“潍坊医学院”,就会找到学校的微信官方账号。原创文章219篇,整体更新频率较高。主要用于企业介绍、酒文化宣传和产品销售。底部有“微卫医学院”、“微服务”、“人才引进”三个模块。微维医学院链接学校官网,方便访问,微服务方便师生办事。
微博搜索显示潍坊医学院等相关用户,以及其地理位置和一些关于潍坊医学院的帖子。微博有15807个粉丝,只有147个关注者。
知乎的开头通常是用户的问答,以及对潍坊医学院带学生的体验和评价,还有对学生的入学答案攻略。
发现的问题:该企业网站应用最好,内容丰富,网络推广和营销主要依托官网,信息严格,权威性强,易于掌控。官网做了全面的管理和维护,其网络信息是官网中最全面的,其他网站和平台的信息不多。
优化方案:在信息传播渠道上,综合利用完整与局部、注定与被动、分享与推送信息,而不是单纯依靠官网。要利用好微信、微信官方账号、微博等新型社交互动平台,增加微博粉丝数量,增加互动量,实现信息同步推送,加强与用户的沟通互动,扩大宣传效果,形成良好的企业形象。
二、昌邑一中
学校介绍:昌邑市第一中学创建于1946年。历代***修身养性,创造文化,传承文明,营造和谐有序的育人环境,形成了深厚的文化底蕴,创造了社会公认的辉煌业绩,赢得了往届学子的由衷喜爱,赢得了社会各界的广泛赞誉。五万多名学生在这片沃土上茁壮成长,取得了非凡的成就。许多校友成为专家、艺术家和党政军领导干部。姚颖的品质,齐威的争美,铸就了一中的辉煌与荣耀。
2010年转学。新学校投资4.4亿元,占地600亩,建筑面积15万平方米。目前有138个教学班,552名教职工,7500名学生。学校。有35个实验室,28个仪器室和准备室;图书馆占地5000平方米,藏书30万册,阅览室座位1000多个。有10个计算机房,2个电子阅览室,600台微机。网络管理中心、校园网和学校安全系统健全。
以下信息直接通过百度、微博、微信、知乎搜索关键词“昌邑一中”出现。
通过百度搜索“昌邑一中”,该校没有百度百科词条,显示学校官网、学校地址、联系电话、网友对该校的评价。但是点学校官网链接比点卡慢。
微信搜索到的信息是搜狐百科,没有自己的微信官方账号,但有一个单级微信官方账号“昌邑一中AB教学区”。微信搜索“昌邑一中AB教学区”会显示有10篇原创文章内容较少,断档时间较长,整体更新频率较低。微信官方账号没有具体的学校内容。底部没有子菜单,没有实质性内容,以游客身份登陆后也没有实质性内容。不能起到宣传和家校互联的作用,微信官方账号质量一般。
微博搜索“昌邑一中”,没有收到相关信息。只有《潍坊说》发布了关于潍坊的中学的好消息,被列入中学。
在知乎搜索“昌邑一中”,内容不多。搜索怀念昌邑一中的昌邑学生的纪念贴和体验贴。不能很好的利用知乎进行良好宣传的学校,是无法被学生或者有意报考的学生更好的理解的。
发现的问题:公司没有做好自有可控官网的运营。官网信息虽然很多,但是有点冗杂,网站设计也有问题,有些内容更新不及时;与此同时,微博和微信官方账号并没有发挥出应有的价值和作用。微信官方账号空有皮无肉。
优化方案:明确微信和微博在网络时代的营销角色,确认两者之间的关系。如果微博真的是个人运营,就要考虑维护学校形象的问题。我们不仅要维护传统媒体,还要设计好、利用好传统媒体。要重视新兴的社交网络媒体,完善宣传内容,增加一些技巧、软文、热点话题的讨论,吸引学生家长等用户发表观点,形成讨论,从而更好地宣传,吸引更多的人。还可以考虑引进宣传方面的人才,协作管理网站和软件,提高新媒体运营能力。
发现的常见问题:
①对于知乎和微博,要加入一些正面的新闻或新闻评论,而不仅仅是负面和负面的信息和评价。在对企业进行评估时,需要全方位、多角度地提供评估信息。这样用户在搜索这个企业时了解的信息也比较全面。
②信息的提供不是实时更新的。最新数据不定期更新,新闻信息比目前太旧。
③微信官方账号或百科中的信息比较单一,缺乏丰富性和多样性。
调谐:
①微信官方账号没有微信的要创建自己的微信微信官方账号。在扩大信息推广的同时,应该放权,让每个相关的人都可以自己创建一个微信官方账号。这样可以调动相关人士的积极性,扩大微信官方账号文章的多样性。这样每个人都有机会展示自己。
②及时更新,管理有待加强。保证信息的有效性,避免过时信息,内容要全面及时,信息要详细,咨询回复要及时。
③信息通道越短,信息传递越快,越容易被接受。让重要信息出现在网页最显著的位置,为网页设计吸引人的核心标题,在电子邮件上下功夫,强调细节的重要性。
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