弹窗广告有多讨厌?想进入一个APP软件,打开一个浏览器,会遇到弹窗广告,想关闭却找不到按钮;有的弹窗显示网络故障,但点击查看后跳转到广告页面甚至游戏下载页面…各种招数在所难免,真的很头疼。
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近80%的消费者都遇到过网络弹窗问题,有的软件15分钟9次弹窗
7月18日上午,江苏省消保委发布PC端应用软件网络弹窗调查报告,涉及所有常用软件。报告显示,近八成消费者遇到过网络弹窗的问题,超五成消费者表示网络弹窗的关闭按钮不好找,很多软件弹窗存在违法内容。
江苏省消保委对部分使用频率高、下载量大、消费者反映问题多的个人电脑进行了体验式调查,涵盖聊天工具、视频软件、浏览器、办公软件、主题壁纸等多个类别。从官方渠道下载的30款应用中,有13款有网络弹窗,占调查总数的43%。有问题的网络弹窗有11个,占调查总数的37%。其中,已安装工具软件的网络弹窗问题最多,占58%。
在官方渠道下载的软件中,360安全浏览器网络弹窗涉及商业推广的内容未标注“广告”字样,标题区未显示广告名称或其应用软件名称。30安全浏览器一次弹出多个窗口,最多三个,影响用户正常使用互联网。30安全浏览器的网络弹窗频率较高。据统计,15分钟内,弹窗次数高达9次。
安装音视频时,默认勾选的软件弹窗内容传播淫秽色情和低俗信息。30安全卫士弹窗内容仍存在推销违禁药品,夸大药品疗效,涉嫌虚假宣传。从第三方平台下载的小鸟壁纸,有很多以挑逗性的暗示性图片或语言诱导点击的广告,涉嫌涉及淫秽色情或低俗信息。
江苏省消保委相关负责人表示,下一步将对应用软件涉及的企业进行集中约谈,规范网络弹窗,打造安全放心的互联网空室。
评论:弹出窗口关闭按钮你在哪里?
包含诈骗信息和侵犯隐私,APP广告风险让你的定位器成为“***”
“我定位器里有20多个app,很多一打开就弹出广告,用着用着就时不时弹出来。”北京朝阳的张女士表示,***APP广告的“轰炸”让她非常恼火。
上海等地消费者权益保护机构发布信息称,目前网民深恶痛绝的定位器APP广告乱象依然“顽固不化”。或者是无法关闭或者是“隐藏”关闭,导致关闭广告更加困难。上海市消费者权益保护委员会表示,在对600款app的广告行为进行分析后发现,近六成的app在使用时会弹出,近七成的app没有“关闭按钮”。此外,只有14%的APP个性化广告关闭了入口。
弹窗广告如果满屏只是烦人,但如果包含诈骗信息和恶意应用就令人不安。据江苏电视台报道,去年8月,无锡一小学生看到***弹窗免费赠送游戏皮肤的广告。他信以为真,加对方为好友,按照对方要求扫码转账。结果被骗走了54000多元。
“定位器APP推给我的网贷广告太多了。脑子一热,就掉坑里了。”家住武汉的梅女士今年24岁,因为曾经浏览使用过一个网贷APP。几个月后,她在不同的app上收到了“海量”的网贷广告,不知不觉中掉进了“网贷陷阱”。
一个广告“爆”出一串广告,一些***app滥用个人信息,侵犯消费者隐私。杭州的包女士最近很担心。“我发现,只要我在某个电商APP上浏览过任何一款产品,其他APP就会反复收到该类产品的广告。”然而,包女士的遭遇并不是个例。很多用户都有类似的经历和担忧,甚至有些用户还遭受了损失。
100万曝光只需要6000元到2万元因为利益驱动的**
弹窗广告因其发布成本低、宣传效率高,成为很多企业获取客户的重要方式之一。一个弹窗广告背后是一条完整的利益链。
现在网上有很多推广、招商的弹窗广告信息。以记者所在的电商公司要发布弹窗广告的名义,通过定位器咨询广告主,对方回复:要实现100万次曝光,只需要6000到2万元,一次曝光显示0.006元到0.3元。体量越大,单价越低,但发布时间和网站不保证。
如果按实际点击量结算,单次点击在0.2元左右。然而,交付仅限于与该公司建立代理关系的网站或应用程序。如果选择时间、网站、定时、定点发布,费用视具体情况另议。当被问及开户需要哪些材料时,对方表示,“广告主只需要提供推广页面,不需要提供经营资质证明。”
据了解,弹窗广告其实就是线上平台和APP销售的广告位。广告公司与网络平台、APP合作,以弹窗的形式向用户推送需要推广的产品信息,并收取费用。因为收费有两种形式,一种是按弹窗量收费,一种是按点击率收费,有些按点击率收费的弹窗广告为了从广告主那里拿钱,动了歪脑筋,有些广告设置为不点击打开,或者点击关闭按钮仍然打开。
APP用户专项整治工作小组成员盛大江指出:“目前很多APP盈利水平不高,主要靠广告业务,所以弹窗广告是他们的重要收入。正因为如此,才会出现更多的弹窗广告,也会出现一些不合规的做法。”
非法弹窗广告不仅弹出了发布者和发布平台的利益,也玩掉了消费者的纯洁和安全。
工信部整治APP开屏弹窗违法行为,抽查6批245款拒不整改的APP
工业和信息化部(MIIT)7月8日表示,近期,MIIT集中整治用户反映强烈、投诉较多的违法行为,督促企业重视用户诉求,解决利用文字、图片、视频等误导用户跳转的问题在打开信息页面。
工信部部长肖亚庆在今年3月的国新办发布会上也抱怨过APP广告弹窗的问题。要找到“X”(关闭按钮)会很困难,他还当场公布了热线12321。
据工信部消息,截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网公司已按要求完成整改。2021年第二季度,用户对开屏弹窗信息的投诉举报量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面的问题同比下降80%。
7月16日,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在国新办发布会上回应称,工信部高度重视APP用户权益保护工作,持续开展针对侵害APP用户权益的整治行动。组织广东、浙江、江苏、上海、天津、四川、安徽、内蒙古通信管理局开展了六批集中抽检,检查app 76万个,通报违法app 748个,下架拒不整改app 245个,持续保持对违法行为的高压态势。
赵志国透露,下一步,工信部将在充分吸收社会各界意见的基础上,会同有关部门联合发布实施《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》。同时,还组织制定和完善相关行业测试标准,为APP治理提供更加坚实的政策和标准保障。
此外,工信部计划于今年下半年启动“服务感知提升行动”,针对用户APP服务感知和体验较差的一些关键环节,组织开展服务感知提升行动,采取有针对性的有效措施,进一步推动APP服务质量的提升。
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在常态化监管的基础上,适时对重点问题、重点企业进行“回头看”,对多次违规调用通讯录、用户地理位置权限等相关问题的企业加大处罚力度,确保整改后的问题“不反弹、不重复”。
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