人员推销是指销售人员深入中间商或消费者进行直接宣传介绍活动,使中间商或消费者采取购买行为的推销方式。这是最古老的促销方式。在商品经济高度发达的现代社会,古老的人事晋升形式更加年轻化,成为现代社会最重要的晋升形式。
人员推销的基本形式
1、上门销售。上门推销是最常见的人员推销形式。就是拿着产品样品、说明书、订单去拜访客户来销售产品。这种促销形式能够针对客户的需求提供有效的服务,方便客户,因此被客户广泛认可和接受。
2.柜台促销。也称奥特莱斯,是指企业在适当的地方设立固定的网点,营业员接待进入网点推销产品的顾客。从广义上说,店员是推销员。柜台促销和上门促销正好相反,是上门促销。由于门店的产品种类齐全,可以满足顾客的各种购买需求,为顾客提供更多的购买便利,并且保证产品完好无损,所以顾客更愿意接受这种方式。
3.会议促销。会议促销是指利用各种会议向与会者宣传、介绍产品和费用的促销活动。比如在展销会、交易会、展览会、物资交流会等会议上推销产品。这种促销接触面广,促销集中,可以同时向多个销售对象销售产品,营业额大,销售效果好。
人员推销的特点
1.费用很大。由于与客户直接接触有限,销售范围窄,销售费用高,增加了产品的销售成本。
2.对销售人员要求高。促销的效果直接取决于促销人员的素质。尤其是随着科技的发展,新产品层出不穷,对业务员的要求也越来越高。
促销是一个双向沟通的过程。促销人员不仅为顾客提供信息和服务,还为企业收集可靠的市场信息。同时,由于销售人员处于第一线,他们最熟悉产品销售、市场情况和客户反应,他们的建议和意见对企业的营销决策也最有意义。
人员推销是一种有效的促销方式,特别在争取顾客偏好,建立顾客信任方面,具有显著效率。但人员促销也有一定的局限性,主要是成本较高。另外,推销人员的素质和能力是直接影响因素,有才干的推销员较少,这是人员推销的一个问题。
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