近十年来，我国物业管理行业有爱业主，也有杀业主，但总体上还是保持了稳定增长的态势。随着每年新房的稳步竣工，物业服务普及率的逐步提高，以及对高品质物业服务的强烈需求，预计未来五年行业将保持高速增长，到2021年行业总收入将接近7000亿元。
物业服务公司通过物业管理服务和其他增值服务产生收入，包括早期物业管理服务、维修保养服务、销售和租赁代理服务、工程服务和社区增值服务，如家政保洁、房屋经纪、金融、老年人护理和护理服务。物业管理费可按合同制或酬金制收取。
据拓全数据显示，物业管理行业管理总建筑面积已从2015年的175亿平方米增长至2020年的259亿平方米，年复合增长率为8.2%，预计2021年将升至266亿平方米，年复合增长率为5.4%。
由于管理的建筑面积显著增加，增值服务不断扩大，中国物业管理行业总收入从2015年的3983亿元增长到2020年的6232亿元，年复合增长率为9.4%。预计2021年中国物业管理行业总收入将继续以10.3%的复合年增长率增长至6880亿元。
从企业数量结构分析，我国物业管理企业的数量也在逐年增加。据统计，将从2018年的20.2万人左右增长到2020年的24.4万人，年均增长15%以上。中国的物业管理行业经济有着巨大的发展空。但由于国家房地产调控政策，2020年的增长会比之前略有放缓。
从人员规模分析，2018年我国物业管理从业人员达到910.5万人，2020年达到957.3万人。其中以男性为主。
近年来，一些规范中国物业管理行业各个方面的法律法规已经生效，一些促进物业管理行业发展的政策也已出台。与此同时，中国经济的不断发展和城市化进程的加快成为中国物业管理行业的主要增长动力。此外，数字经济、物联网和大数据等新技术的进一步发展为物业管理行业提供了增长机遇和多元化发展趋势。
是智能物业管理行业未来的发展方向。其基础是数据积累和整合，沉淀人流、物流、商流等相关数据。未来可以基于数据提升管理效率，发掘业务创新机会。
数据的积累和整合需要依靠智能设备的应用和开放平台的建设。数据类型可以涵盖***、员工信息、设备信息、社区信息、日常运营信息等等。智能设备除了积累综合数据，还可以实现资源的优化调度和问题的快速响应，开放服务平台的建设是对接第三方增值服务的重要载体。
依托数据建立综合信息管理平台，整合客户、运营、财务等各模块，可以有效降低服务成本，提高服务效率，支撑业务规模扩张。基于大数据，进行商业模式创新，提升企业价值，已经在全球多个行业得到应用，也将是中国知识产权发展的长期趋势。目前，中国房地产行业正处于数据整合的初级阶段。随着数据的不断积累，长期来看，基于大数据的商业模式创新将逐步展开。
所有数据表明，在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的背景下，物业管理行业将迎来新的发展机遇期。物业管理企业作为服务行业，应积极聚焦社区资源和业主资产，不断开发新的增值服务，拓宽服务边界和业务领域，同时不断深化社区服务体系，开发适合业主的增值服务产品，推动社区生活服务优质快速增长。
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