最近公司一台Win7台式电脑登录后，每隔一段时间就会弹出“Windows资源管理器已停止工作”的消息框。会让你选择“重启程序”，然后桌面又会自动刷新，特别影响你的心情，降低你的工作效率，这是一些家政软件解决不了的。但是，在替换了有问题的dll文件后，它恢复了正常。
以下几种有效的处理方法可供你参考:
首先，计算机会提示如下错误信息:
(图1)
第二，可以右键“电脑”–“管理–事件查看器发现了错误的日志信息:(处理计算机提示msvcrt.dll)
日志名称:应用程序
来源:应用程序错误
日期:2022年4月27日星期三下午1点25分34秒
事件ID: 1000
任务类别:(100)
级别:错误
关键词:经典
用户:暂时不在
电脑:JBT-00278
描述:
错误应用程序名称:Explorer.EXE，版本:6.1.7601.17567，时间戳:0x4d672ee4。
错误名称:msvcrt.dll，版本:7.0.7601.17744，时间戳:0x4eeb033f。
异常代码:0xc0000005
错误偏移量:0x0000000000001083
错误ID: 0xef0
错误应用程序启动时间:0x01d859d4e44d4671
错误应用程序路径:C:\Windows\Explorer。可执行程序的扩展名
错误路径:C:\Windows\system32\msvcrt.dll
报告ID:761d 0821-C5EA-11ec-A4CA-A0 afbd ccad 70
事件:……
三、找与问题电脑相同的操作系统且位数要相同，例如:问题电脑的***位win 7，也找一个***位win 7***到C:\Windows\system32\。
第四，你需要使用u盘PE系统(这一步也是最关键的)。如果直接将msvcrt.dll拷贝替换到有问题的电脑，会提示您权限不足，无法成功执行。确认你是管理员，分析是这个dll支持Explorer.exe一直运行。重启电脑运行pe系统后，******的文件进行替换，替换完成后再启动电脑。经过两天的测试，问题不再出现。
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