最近一年,社交电商开始兴起。
由于产品同质化严重,竞争日益激烈,发现早期苗头的传统企业纷纷转向“社交电商”。
其实社交电商并没有想象中的那么简单,有很多玩法。如果运营商不能线上运营,销量还是打不开。
所以很多商家都会搞各种促销活动,“促销”逐渐成为企业获取订单、打开销路的重要手段。
然而,准备一次完美的推广并不容易。如果规划不好,不仅销量不行,还会浪费大量的时间、精力和资金。
那么,应该如何做好社交电商的推广工作呢?
一个
创建用户画像
做社交电商,前期一定要有各种粉丝,社区粉丝不一定是你的精准用户。
所以首先要建立用户画像,明确我们在推广活动中针对的是哪一类人群。
如何创建用户画像?
就是给你的目标用户做标签。
他们的性别比例是多少?年龄分布是怎样的?职业,地域,收入,喜好,朋友圈?
只有将用户群体切割成更精细的粒度,才能实现精准推广,最终实现推广效果的最大化。
比如从下图可以看出,一二线城市的女性用户是我们面对的主要推广群体。
2
制定一个好的推广计划
通常,在促销活动正式开始之前,应计划并确定这四个方面:
1。促销机会的选择
选择一个合适的促销机会,既可以减轻竞争压力,又可以实现利润最大化。
在选择晋升机会时,通常有两种方式:
…根据节日促销
借助热点事件或者节假日等主题,利用营销的优势引入更多的客户。
比如做电商促销活动,可以利用天猫的双十一或者JD.COM 618这样的时间节点。
618活动促销
根据产品的季节周期促销
简单来说就是社交电商的方式。有季节性的实物产品进行推广,我们可以根据产品的季节性周期进行推广。
旺季开始前,首先要告知社区成员,预热市场,为旺季的到来做铺垫,引起社区粉丝对产品的好奇心。
旺季刚开始,促销活动往往进入肉搏战。这时候你就得发挥自己的优势,用低价高质的商品去干扰竞品的促销活动,从而带动自己产品的销售。
旺季结束时,销售额往往会直线下降。这时候就要尽量通过促销来消化库存,收回边际利润。
2。促销持续时间的控制
我们可以用“倒计时”模式给用户制造一种紧迫感,从而***他们下单。
促销持续时间的设计应该在2-5天之内。
因为推广的关键在于给社区用户营造一种紧迫感,而时间的紧迫感会促进产品的销售。时间越短,越会***社区用户。
在控制时长的过程中,最关键的一点就是在推广开始前的热身和铺垫。
不要等到客户只是想买,你的促销就结束了,这样不仅影响产品的销售,还会影响商家的好评。
所以我们在做推广活动之前,可以先成立一个产品推广组,吸引一波对你的产品感兴趣的活跃粉丝,进入你的社区。
同时,在小区设置小号也是很有必要的。在产品即将推出的时候,通过小号的带动,制造后续效应,然后通过限时的方式,制造一种紧迫感,这样会大大提高产品的销量。
3。促销频率的确定
很多商家都有一个误区,就是要跟风促销。
看到竞品在做促销活动,自己也抢着做促销活动。结果节奏混乱,不仅跟不上销量,还损害了品牌。
所以在促销的时候一定要把握一个合理的度。过多的促销只会让客户认为产品质量有问题,从而降低客户的购买欲望,不利于产品的运营和销售。
4。促销力度规划
推广的力度也要精心规划。
比如有多少促销产品?产品降价的空空间有多大?
这些都会影响产品在整个生命周期的销售。
不要忽视,因为某个产品的突然大降价降低了粉丝对该产品的认知度。
三
筛选目标人群
当你对用户有了清晰的画像,有了明确的计划,就要开始从你的个人微信号和APP中筛选目标人群。
要知道,并不是每个人都需要参加你的推广活动。如果目标群体不匹配,不仅会影响粉丝与你的联系,还会导致大量掉粉。
因此,我们必须筛选目标群体,并为他们做推广活动。
一般情况下,我们会通过做活动的方式将过于分散的目标群体聚集到精准的微信群中,然后通过微信群的场景设计来完成推广活动。
比如下图,我们通过让用户回复一个号码,将用户聚集到微信群中。
四
发起促销活动
促销活动最重要的是促销方式的选择。
只要你的推广方式选对了,推广就80%成功;但是,如果没有选择好的推广方式,就没有人会光顾这个活动。
因此,我们将重点关注这一部分。通常,有两种方式来促进电子商务:
直接促销
通常采用简单的降价方式来达到促销效果。
裂变促进
既能通过推广促进现有产品的销售,又能吸引新的目标用户。
先直接说写作推广。有三种常见的直接促销方式:
1。降价
降价是我们最常见的促销方式,一般用在质优价廉的产品上。
我们一般不建议频繁使用直接降价的方式,因为这样很容易让用户判断你的产品“便宜”,对产品伤害很大。
促销时间不宜过长,促销量过大或促销时间过长,都会大大消磨顾客的购买欲望。
2。折扣
折扣就是打折,通常用在实物产品上。这种方式会比直接降价更有吸引力。
通常情况下,折扣是将产品售价按总金额的比例进行折扣,如八折、七折等。
产品折扣比例设置,第一次折扣,一般建议在90%-95%之间。如果折扣过大,会影响逐级折扣,以及二级客户购买产品的欲望,从而满足客户的混合购买需求。
3。礼物
礼品促销就是买一送一,买一个产品送另一个产品的方式。
在挑选礼物的过程中,你要注意要么赠送与主产品相关的物品,要么选择知名品牌的产品,否则你的产品根本不会吸引用户,更不可能促进主产品的销售。
比如用户下单,就会送体验服,知道体验服对目标用户来说是非常必要的,从另一个角度来说,相当于为用户省钱。
然后,再来说说裂变推广。通常有三种方式:
1。弹球
群体传播性强,产品推广效果也显著。
由于产品利润低,参与拼的产品***通常较低,大部分其实是为了薄利多销,减少老产品库存。
但对于高价位的产品,不建议采用拼团的方式,因为这样无法促进销售。
2。会员制
会员也是2019年比较流行的玩法。
通常会在APP、论坛、社区等平台上设置会员等级和等级,并根据用户的使用时间和交易量进行计算和划分。等级越高,享受的福利就越多。
会员制不损害产品的价值和档次,还能留住老客户,推广新用户。这种推广方式可以让产品更有粘性,***客户进行二次购买。
比如VIP会员购买商品可以享受8折优惠,购买价格超过4万元就可以成为二级经销商,享受6.5折优惠。
3。累积
这种推广方式也是二三线下沉用户最喜欢的方式。
积累的方式也需要目标用户在朋友圈传播,才能获得降费。
这样既可以加快促进产品销售,又可以节省高额成本,还可以在朋友圈做免费宣传,一举两得。这种方法通常使用价格低廉的产品进行推广。
推广是高效交易,营收飙升的手段。希望你能用好这把剑,引爆产品销售!
公共诉讼的终结:
定期促销可以增加产品的销量,包括陈列打折、满减、团购、多买多送、优惠券打折、返现等形式,让消费者有一种赚的感觉。
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