智能家居作为AIoT最重要的使用场景，增长速度快，发展潜力大。智能家居最重要的入门级产品是什么？毫无疑问是一款可以通过说话解决用户需求的智能音箱。从亚马逊发布全球首款智能音箱Echo开始，智能音箱的争夺战就拉开了序幕。

中国智能音箱出货量全球第一。

经过几轮洗牌游戏，中国智能音箱市场出货量已经跃居全球第一。根据海外统计机构科纳仕公司的报告，2019年第一季度，中国智能音箱出货量占全球的51%，首次超过美国，成为全球最大的智能音箱市场。在这一点上，“中国制造”的智能音箱领先世界。

同样，国内智能音箱市场也开始形成“一超两强”巨头垄断的市场局面。近日，全球权威咨询公司欧睿国际在其研究报告中指出，“2019年前三季度，根据销量统计，天猫精灵、小米、百度三大智能音箱品牌在中国市场的集中度达到93%。”

2019年前三季度智能音箱销量

其中，天猫精灵2019年前三季度累计销售市场份额占比38%，第三季度销量达315万台。阿里巴巴于2017年7月推出首款智能音箱产品，通过差异化的产品策略和扩大销售渠道，已经成长为国内销量第一的智能音箱品牌(百度和小米份额分别为30%和25%)。

同时，欧睿国际在研究报告中指出，凭借资金实力、产品和渠道优势，三大品牌逐渐成为国内智能音箱市场的主导品牌，推动市场进入寡头竞争时代。

01智能音箱市场从“群雄逐鹿”到“一超两强”

2017年，深圳华强北智能音箱团队超过200个。在智能音箱的初级阶段，说这是一个“竞争”的时代并不为过。短短两年时间，时代变了，整个智能音箱市场已经被天猫精灵、百度、小米三家包揽了90%以上。

智能音箱能以极快的速度进入“寡头竞争”时代，主要得益于头部玩家的价格补贴。回到2018年，天猫精灵凭借惊人的补贴在智能音箱市场激战。当时天猫精灵在智能音箱市场的主要出货力量是“天猫精灵方糖”。

天猫方糖

“天猫精灵”促销价89元，一战成名，这是天猫精灵首款销量上千万的产品。面对突如其来的空下跌，智能音箱领域的传统玩家不得不降价应对天猫精灵的进攻，但依然难敌。最终的结果是天猫精灵以38%的市场份额傲视群雄。

欧睿国际报告称，天猫精灵的线上渠道占总渠道销售额的77%，而天猫精灵的线上渠道以淘宝平台(天猫和淘宝)为主，占总线上销售额的70%。同时，天猫精灵对线下渠道的争夺也异常激烈。天猫精灵新开发的运营商渠道增速最高。第三季度，线下渠道贡献了29%的销售额，与第一季度相比增长了10%。

天猫精灵在国内智能音箱市场第一，除了价格、技术、内容生态，都是天猫精灵围绕智能音箱着力打造的专属生态。

硬件综合成本由天猫精灵主导

智能音箱的价格被巨头拉成了“白菜价”，但这并不意味着智能音箱需要补贴，亏本。天猫调整智能音箱价格的控价水平更高，即“调整产品综合成本”。在前不久的云起发布会上，阿里人工智能实验室推出了两款智能音箱，一款是无屏的“糖中天猫精灵”，另一款是有屏的“天猫精灵CCL”。

在智能音箱产业链成熟的今天，一款无屏智能音箱的硬件成本可以控制在100元以下，而目前有屏智能音箱的成本可以控制在400元以下，这意味着智能音箱的硬件可以在没有补贴的情况下以极低的价格出售。

天猫精灵有智能音箱芯片技术

早在2018年拉斯维加斯CES上，阿里人工智能实验室就发布了物联网连接(IoT Connect)，这是一种智能网络的开放连接协议，而这种协议设置的目的就是让智能设备更便捷地连接和组网，进而自动适应天猫精灵的语音控制。与Zhilian.com的开放连接协议共同推出，天猫精灵与联发科联合推出了——meshSoC芯片模块，这是一款内置物联网连接协议的蓝牙物联网芯片。

2018年第二季度，阿里巴巴人工智能实验室相关负责人宣布，meshSoC蓝牙芯片模块已经正式量产。合作研发的好处是在保持良好性能体验的同时，这款芯片的市场价格仅为14人民币左右。这意味着，天猫精灵在进入智能音箱市场没多久就建立了智能生态战略的整体框架，通过合作打通了智能音箱产业的上下游；另一方面，低成本的芯片降低了整个行业的进入门槛，将IoT推向更多的公共应用场景。

TG6100N

在2019年的云起大会上，阿里人工智能实验室带来了一款名为TG6100N的芯片，这是阿里人工智能实验室与平头哥半导体合作打造的铁铉三核架构处理器，基于sworrless语音SoC平台。它基于TSMC的55纳米工艺制造，支持一些语音语义的本地识别，并且具有超低功耗。

从易观千帆指数可以看出，就智能音箱厂商的技术能力和先验资源而言，天猫精灵无疑是智能音箱领域最强的。

天猫精灵有几千万的音频内容

对于一个智能音箱来说，技术是骨头，内容是手表，智能音箱必须技术和内容并重，天猫精灵有几千万的在线音频内容。

天猫接入的一些精彩内容。

除了音乐，还有丰富的幼教资源，如儿童故事、儿歌等。，可以帮助学龄前儿童通过玩耍学习知识；生物和故事的百科全书，可以陪伴孩子，娱乐孩子。此外还有天气查询、新闻查询、语音购物(天猫、淘宝)、定位器充值、外卖(饿了么、盒马)等各种功能。

另一方面，天猫精灵背靠阿里巴巴集团这棵大树，阿里巴巴同一矩阵中的内容生态完全可以被天猫精灵吸收，这为天猫精灵未来的发展提供了更有利的条件。

说到这一点，很多人会疑惑:打造一款高质量的智能音箱需要时间和精力，但成本并不高，利润也不一定可观。巨人想要什么？而这就涉及到智能音箱对于万物互联时代的意义:

02天猫精灵将是家庭的智能控制中心。

目前智能音箱是作为互联网入口存在的。对于任何一家互联网公司来说，流量都是极其重要的。只要能以任何合理合法的方式留在巨头的互联网生态系统中，时间越长，对互联网公司的价值就越高。

智能音箱的定位远不止这些。IDC数据显示，2020年中国智能音箱市场规模将超过1.8万亿元。随着5G的实现，物联网的潜力将被极大激发，人们对智能音箱有了更多的期待。因为智能音箱很可能是物联网时代的重要入口之一，而天猫精灵的做法就是抢占未来的智能家居。

目前看来，大部分智能音箱和家电都缺乏物与物之间的联系，更多侧重于人与物(智能音箱)的交互。5G时代，需要实现的不仅仅是人与物的交互，还包括通过人与物的语音交互实现物与物之间的连接和控制。这时候，天猫精灵布局的智能网络开放连接协议IoT Connect就发挥了巨大的作用。

目前支持物联网Connect的厂商，智能网络的开放连接协议

目前物联网行业还存在很多问题，其中阿里实验室率先解决了连接协议和接口标准不统一的问题，从协议上解决了不同设备无法互通的问题，让用户在与智能音箱对话的过程中，直接实现对事物的连接和控制。在万物互联的环境下，智能家电只要说出对这款智能音箱的需求就能解决问题。到时候，智能家电会让人越来越“懒”。

天猫要做的是成为5G时代的智能设备控制中心。

03天猫精灵如何成为智能设备的控制中心？

对于如何成为5G时代的“智能设备控制中心”，天猫精灵有着自己独特的规划。

单亲家庭:成为“家庭大脑”

针对一个家庭的具体计划是“家庭大脑”计划，即以天猫精灵为家庭终端，整合语音、视觉、触觉等多种人机交互方式，通过AI感知、理解和决策能力，构建5G时代的智慧家庭。

根据目前的消息，“家庭大脑”项目将整合阿里巴巴集团强大的内容和经济生态环境。“家庭大脑”首批试点在浙江省衢州市，这也是国内首次由企业与政府共建“智慧家庭”，形成“未来社区”。

打通汽车跨界场景

未来，AIoT不仅可以将静止的物体连接到互联网，还可以将健康的移动物体连接到互联网。阿里巴巴集团旗下的高德地图、支付宝、虾米音乐等软件可以通过天猫精灵无缝接入“车联网”系统。

届时，车主可以让汽车提前开启空或者用语言控制车窗和天窗的开闭，调出行程导航和日程安排，计算车辆的行驶里程、用电量等等；进入车内，车主可以通过语音遥控家中的扫地机器人、电视空等智能设备。

这只是“车联网系统”的一个简单应用。车联网的深层次方向是通过天猫精灵打通汽车跨界场景，实现车、路、云的连接，提供基于自动驾驶的智能交通解决方案；进而通过天猫精灵实现对家庭物联网设备的远程控制。

此外，阿里巴巴还将把天猫精灵接入斑马智行互联网车载系统和高德互联网车载导航，从而完善汽车物联网的进程。宝马宣布，其在售的中国车型将全面接入天猫精灵语音服务。除了宝马，天猫精灵已经和沃尔沃、奔驰等车企达成深度合作。

IOT通，联合家电企业的标配

得益于阿里人工智能实验室的智能网络开放连接协议IoT Connect，阿里人工智能实验室不仅具备开放通信协议的能力，还具备包括连接标准、SDK、模块、开发板和芯片库、产品库、解决方案库、产品规范、认证规范、安全规范等在内的“全栈”智能家居连接平台的服务能力。一套完整的标准可以帮助家电行业全面接入AIoT环境。

天猫精灵是阿里巴巴集团AIoT的重要组成部分。未来，“天猫精灵”不仅仅是一个硬件终端，更是一种智能服务，一种更贴近用户和硬件厂商的AIoT语音解决方案。

04天猫精灵已获得AIoT入口。

以AI技术为主导的下一代人机交互在一定程度上解放和进一步发展了生产力，尤其是智能语音的发展，已经开始取代键盘、触摸等方式进入日常生活。

天猫依托强大的声学实验室，利用自然语言处理进行人工智能深度学习，进一步拓展了落地场景的丰富性，家与车的联动实现了更多的连接可能。

在技术突飞猛进的同时，天猫精灵也从未停止智能音箱生态环境的建设。它建起了足够多的生态墙，“左手补贴，右手生态”，补贴市场，保证生态的稳步推进。

依托阿里巴巴集团布局下的天猫精灵，未来将在5G的逐步推广中展现出强大的势能，在酒店、机场、母婴室、养老院等诸多生活场景中逐步赋能。

此外，越来越多的用户习惯于使用语音进行购物。最新战报显示，2019年双11期间，语音购物订单突破105万。今年双11期间，近500万人体验了语音购买这种新的购物方式。双11期间，天猫精灵平台上有105万笔“会说话”支付的成功订单，176个品牌参与“语音购物元年”。人们通过交谈、下单和声纹支付的方式购买了81万个鸡蛋、140吨大米和76吨洗衣液。天猫正式成为5G时代的“家庭架子”。一方面说明用户对语音购物的接受度和认知度更高，另一方面也说明了智能音箱未来巨大的发展前景。

未来，智能语音助手将整合并打通智能家居、智能车联网、物联网之间的交互脉络，最终实现智慧城市的建设。目前，天猫精灵在抢夺AIoT入口的阶段，无疑已经获得了第一。