人们对事物的一般心理反应是,一个室外装修优雅的店铺,卖的一定是高档次、高质量的商品;但如果装修平平或者过时,它卖的货肯定是错落有致,而且质量难以保证。过于豪华或简陋的装修,搭配不协调的布置,本身就是对消费者的一种人为障碍。
室外设计主要包括外观设计、入口设计、招牌设计、橱窗设计、室外照明设计和室内氛围设计。
1.设计
就是店铺外观的整体感觉,有时候体现了店铺的档次,也体现了店铺的个性。从整体风格上,可以分为现代风格和传统风格。
现代风格的出现给人时代的气息和现代的心理感受。店铺多采用现代主义风格,对大多数时代感强的消费者有激励作用。如果店铺在商圈,附近的商场一般都比较现代化,可以达到和谐的效果。在当今发展的社会,现代风格的店铺给人一种清新的感觉,使其与现代高速社会和谐统一,也体现了服装的潮流。
具有民族传统风格的外观,给人一种朴实、淳朴、富有传统的心理感受。很多百年老店已经成为影响中外的传统品牌,其外观和装修在消费者心中形成了固定的模式。因此,使用他们传统的外观风格更能吸引顾客。如果服装店经营民族服饰或仿古服饰,如旗袍,可以采用传统款式。或者服装店开在充满古色古香的商业街,也可以采用与整体风格一致的传统风格。
2.出入口设计
在设计店铺的出入口时,必须考虑店铺的经营面积、客流量、地理位置、商品特性、安全管理等因素。如果设计不合理,会导致人多拥挤或者顾客还没看完商品就出口了,从而影响销售。在店铺设置的顾客通道中,入口和出口是驱动消费流的动力泵。一个好的出入口设计应该合理的让消费者从入口到出口有序的浏览观众,不留死角。如果是正规的店,入口和出口最好在同一侧,以免顾客走得太宽,留下死角。不规则店面要考虑很多内部条件,设计难度相对较大。店面的设计应该是开放式的,设计要考虑到不要让顾客产生幽闭恐惧症\ ”、\”黑暗\ ”等不良心理,从而拒客。
3.招牌设计
选好店名后,要考虑招牌。招牌的设计和安装必须新颖、醒目、简洁、美观、典雅,吸引顾客的注意力。因为店名招牌本身就是一种具有特定意义的广告,一般来说,该组招牌能使顾客或路人从远处或多个角度看清楚,晚上要配以霓虹灯招牌。一般来说,招牌的设计和装饰应考虑以下几点:
①标志牌的形式和装置
招牌的形式、规格、安装方式要多样化、有特色。既要吸引人的眼球,又要与店铺设计融为一体,给人一种完美的外观。标志有很多种:木头的,石头的,金属的,也可以直接镶嵌在装饰外墙上。招牌的安装可以是立式、壁挂式或悬挂式。
对于很多中小型专业店铺来说,招牌的制作和使用可以直接体现店铺的经营内容。将其制作成与商业内容一致的图像或图形,可以增强招牌的直接吸引力。根据服装店的经营范围,可以采取不同类型的招牌。女装店可以选择时尚感强的招牌,招牌颜色要醒目;男装店以西装为主,所以比较正规。招牌要适应这种风格,要庄重。童装店要活泼有趣,能吸引孩子。
4.室内氛围设计
顾客走进一家店,看到的只是店内的装修,不一定有购买的冲动。要让顾客有购买冲动,就要让店铺有店铺氛围。尤其是服装店,因为顾客有时间在店里停留,在这段时间里,店家可以通过声音、气味、色彩等来塑造店铺的氛围。,让那些只是想看看的顾客产生购买欲望。
①色彩设计
在商店的氛围设计中,色彩的有效运用具有普遍意义。色彩与环境和商品是否协调,对顾客的购物心理有重要影响。
②声音设计
音响设计对店铺氛围的设计有积极的影响,也可以有消极的影响。音乐的合理设计会给店内带来良好的氛围,而噪音则会让店内产生不愉快的氛围。在选择要播放的音乐时,要注意音乐的种类和时间。上班前放几分钟幽雅的音乐,再放振奋精神的音乐,效果更好。当员工因紧张的工作感到疲劳时,可以播放一些舒缓的轻音乐来放松神经。临近营业结束,播放的频率要更频繁,音乐要明快、热情、鼓舞人心,让员工能够集中精力做好一整天最后也是最忙碌的工作。在选择音乐的类型时,应该根据所售服装的类型。一般来说,流行服装店应该以流行的、有节奏的音乐为主;童装店可以放一些欢快的儿歌;高档服装店为了彰显其优雅奢华,可以选择轻音乐。在服装店的热销过程中,伴随着温暖有节奏的音乐,顾客会有购买的冲动。
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