牛石反映,自己刚买了东西,过几天突然降价,感觉亏了几个亿。
天猫618将于5月26日晚8点正式开启预售。618前,淘宝正式推出新功能“价保中心”,并向所有用户开放。
用户打开我的淘宝界面,普通用户点击我的淘宝-官方客服,88vip用户点击专属客服进入价保中心。用户可以点击“一键价保”申请价保。在价格保证期内,如果商品降价,可以退还差价。
这意味着,从今年618开始,消费者可以“一键退差价”,不用担心价格波动。有网友表示,这一新功能让他们在一天内退还了920元的差价,可以放心在buy buy购买。
据了解,今年618期间,天猫预计共有1900万件商品支持一键价保服务,价保时间从付款日持续至7月5日,最长35天。
此外,淘宝表示,618期间,平台还将对商家“先提价后降价”的行为进行管控。如果提前发现活动商品涨价,会提示商家整改,如果没有,会对商品进行***。
据了解,淘宝的价保服务之前就有,只是没有统一的“价保中心”入口。相反,你需要点击进入价格保护的订单。所以这个新功能的推出可以方便用户很多。
据了解,在淘宝天猫内部,“提升消费者和商家的体验”是今年的重点工作。除了上线价保中心,今年618还有一些新变化,包括各大行业上线特色服务,支持押金批量支付等。不过,往年因为难以计算让很多消费者感到光头的“固定降价”的折扣,今年也取消了,取而代之的是更直观的价格下降。
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