胡·
作者:胡作者@畅销书《微信商家操盘手手册》、《微信商家品牌新零售运营合集》、《微信商家推广实录》
上节课，我们讲了品牌和代理商如何培养与客户的亲和力。这节课，我们讲了品牌和代理商应该如何打造个人品牌。
在《微信商业操盘手手册》一书中，关于分析微信商业行业未来趋势的话题，我曾经提到过网络名人在微信商业中的趋势。所谓微信业务的网络名人化，是指微信业务从业者在社交媒体上聚集人气，制造影响力，依托粉丝群体进行针对性营销，从而将粉丝转化为购买力，实现商业变现的过程。
简单的理解就是，微信商业从业者要学会打造自己的个人品牌，成为客户眼中的网络名人人才，通过自己在相关领域的专业性和影响力实现商业变现。比如，经过长期的个人品牌建设，在新零售领域获得了一定的专业度和影响力，通过出口品牌运营策划、品牌营销推广、付费知识社区等项目实现商业变现。
移动互联网是粉丝经济的时代。一个品牌没有粉丝的支持是无法成功的，但一个品牌只是一个没有情感的商标概念。怎么才能得到粉丝的认可？方法很简单，就是将品牌人格化。
所谓品牌人格化，就是把粉丝对品牌的认同变成粉丝对品牌人物的认同。因为品牌人物是有生命有情感的人，更容易获得粉丝的情感认同。当粉丝在情感上认可了品牌人物，自然也就认可了品牌本身。这是移动互联网时代品牌获得粉丝认可的最快方式。
这里的品牌人物包括品牌工作人员和品牌代理商，也包括品牌创始人。所以品牌人格化的实施步骤很简单，就是打造这些品牌人物的个人品牌。比如品牌创始人或者代理商要学会打造自己的个人品牌，通过专业性和影响力来实现招商或者销售业绩的增长。
微信业务从业人员职业类型
在品牌运营中，我们会发现同一个品牌不同代理商的表现会有很大差异。是同一个级别的代理，每天起早贪黑是一样的，只是团队发展的速度不一样。同样的起点，一定时间后，有的团队突破万人，有的团队还停留在原地。
为什么差别这么大？原因可能有很多，但是通过我们对很多代理商运营情况的调查发现，做得好的微信业务在个人品牌建设方面下了很大功夫，做得不好的微信业务在个人品牌建设方面搞得一塌糊涂。
作为微信业务的从业者，职业发展有两种选择:一是做营销类微信业务，二是做销售类微信业务。有的同学可能会问，这两者有区别吗？当然有区别。虽然两者都是微信业务，都是卖产品，但侧重点不同。
从字面上看，营销在于“营销”，销售在于“销售”。营销的核心是吸引，销售的核心是推广。一个是被动吸引，一个是主动推广。
就买卖势能而言，营销微信业务往往有很强的势能，比客户的势能大，往往会自发吸引很多客户。而以销售为主的微信业务，势能比客户小，往往需要主动寻找客户。
所以营销微信业务的特点是打造自己的个人品牌，塑造自己的职业形象，利用自己的影响力让别人主动购买产品。销售型的微信业务，就像一个推销员。他每天反复推送产品广告，刷朋友圈，打推销电话。如果他不小心，他会很烦人。
在职业发展的选择上，我相信大部分微商都想成为营销类微信业务，把自己塑造成一个专家的形象。这里所谓的专家，是指在某一领域有专业知识的人。要成为专家，就要学会建立个人品牌。试想一下，如果每个品牌代理商都能打造自己的个人品牌，那么品牌产品的招商和销售业绩将会成倍增长。
个人品牌建设的意义
在我的记忆中，建立个人品牌并不是什么新鲜事。在移动互联网出现之前，有些人其实是在打造个人品牌。只是在那个年代，因为媒体不像现在这么多样化，所以只有很少一部分人能够建立个人品牌。
随着移动互联网时代的到来，每个人都可以打造自己的个人品牌，成为自己圈子里粉丝眼中的网络名人人才。所以这个时代给了每一个普通人更多的可能性。
既然时代给了我们这样的机会，我们就要好好把握。但在品牌运营上，仍有部分品牌方、代理商仍在走“以销售为主的微信业务”的运营路线，完全不注重个人品牌的打造。从因果关系来看，“销售型微信业务”的路线肯定不会长久，很快就会被懂得打造个人品牌的“营销型微信业务”所取代。
我所在的小区有很多品牌和代理商。通过长期的深入交流，发现很多不注重打造个人品牌的微信商家，大多是因为自己的知识局限，不知道打造个人品牌的意义是什么。在我看来，打造个人品牌的最大意义在于有效降低营销成本和信任成本。拥有个人品牌是与客户建立信任的最好和最快的方式。没有人。
我一直认为，微信业务卖的不是产品，而是解决客户痛点或者满足客户需求的方案。客户想买的从来不是产品本身，而是产品的结果，必须帮助客户解决痛点或者满足客户需求。所以不管是我们卖，还是客户买，最终的结果都是解决客户的痛点，或者满足客户的需求。
在微信商业运营过程中，如果我们建立了个人品牌和良好的专家形象，客户肯定会首先选择购买我们的产品。因为在客户眼里，能提供专业解决方案的一定是专家，而不是业务员。至少，专家的解决方案比业务员的可靠。所以在微信业务激烈的市场竞争中，谁能成为客户眼中的专家，谁就能赢得客户的青睐。俗话说，“要想成为赢家，首先要成为专家。”
举个简单的例子，我和你一样是某品牌的代理商。我在新零售领域有一定的影响力。大家都知道我懂得招商，懂得销售，懂得运营产品，而你只是一个默默无闻的微信业务小白。请问潜在特工愿意跟你合作还是跟我合作？不傻的会跟着我，因为我能给他们带来更多的可能性和前景。
如果你想做一个成功的微信生意，记住，千万不要以业务员的身份跟别人谈生意，而要以专家和老师的身份为别人解决问题。当客户感知到你在他需要的领域足够专业，你就可以再次和客户沟通，交易就会变得容易很多。
所以我觉得一个成功的微信生意首先应该是卖自己而不是卖产品。当你推销自己的时候，产品可以不卖也可以卖。总结起来，可以用十个字来概括:自我营销能卖不卖。
个人品牌建设的目的
这里有一个简单的例子。假设小红是粉丝中懂得护肤知识的网络名人人才。没有打造个人品牌的她和小明，都是在卖某个品牌的护肤品。请问，如果你是消费者，你会选择和谁一起购买？相信大部分人都会选择和小红一起购买。
没有打造个人品牌的小明，在消费者的认知中只是一个推销员，但懂得护肤保养知识的小红，不仅能卖产品，还能提供更多与产品相关的服务，比如教客户如何做日常保养，如何搭配产品更好的护肤。
我之前说过，消费者想要的从来不是产品本身，而是产品的结果。买护肤品的消费者都想让自己的皮肤变好。显然，小红作为护肤知识的集大成者，能给消费者带来更好的效果。
让我们后退一步。我们假设小明也是一个懂护肤知识的人，但是消费者并不知道她有这样的知识储备，因为她没有宣传和分享，只是努力学习而已。小红的护肤保养知识其实和小明差不多，只是小红平时喜欢通过不同的媒体渠道宣传分享，让身边的人或者身边的人都知道她是懂行的，也逐渐形成了一定的影响力。
请问，这个时候，如果都在卖一些护肤品，消费者会选择向谁购买？我相信答案还是一样的。我会买小红的。因为在消费者的潜意识里，他们会认为小红能给他们带来更好的护肤效果。
有些同学可能会说，小也给吧，毕竟他们有同样的知识储备。是的，小明其实可以给消费者同样的结果。你知道这个是因为我告诉了你这个前提，但是消费者不知道小明也懂护肤知识。
从案例中可以发现，打造个人品牌的目的不是让你知道自己有多少知识，而是让别人知道你有多少知识。简单理解，建立个人品牌就是建立影响力。学习只是建立个人品牌的基础。分享自己的知识，形成影响力才是最终目的。在个人品牌建设中，你能影响多少人，你就有多少竞争力。
品牌的个人定位路径
要打造一个好的个人品牌，首先要给自己一个定位，因为只有定位好了，才能做到专注。简单理解，所谓的个人品牌定位就是我们想成为什么领域的专家，想在什么领域有影响力。对于微信业务，一般有两种定位路径，即投资方向和零售方向。
投资促进方向
要想招到更多的代理商，就要掌握微信业务运营的相关知识，教会代理商如何做好微信业务。如果我们自己都不知道怎么做微信生意，怎么说服别人成为我们的代理？所以，一个微信商家想要打造个人品牌，首先要成为微信商家运营领域的专家。微信业务不懂微信业务运营的人，是做不好微信业务的。
零售导向
如果我们想更好地销售产品，为客户提供专业的解决方案，我们必须成为产品相关领域的专家。至于哪个产品领域的专家，就看我们对产品的定位了。如果我们是卖减肥产品的，我们会成为减肥领域的专家；如果我们是卖护肤品的，我们会成为护肤领域的专家；如果我们是卖母婴产品的，我们会成为母婴领域的专家。
每个微商都要成为两个领域的专家，分别是微信业务领域的专家和产品领域的专家。打造微信业务领域的专家就是成为代理商眼中的专家，打造产品领域的专家就是成为消费者眼中的专家。
在微信业务的日常运营中，我们需要将两个领域分为主次，侧重哪个领域取决于自己的运营方向。如果主要是招商，重点打造微信业务领域的专家；如果是以零售为主，就重点打造产品领域的专家。两个重点没有好坏之分，关键看你自己的运营定位。
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