任何时候，团队内部沟通顺畅是最重要的。就像人脑发出指令一样，需要神经传递和肌肉配合才能完成一个动作。作为一个管理者，你必须有足够的解决方案来应对你的员工的奇怪思维，同时，拥有他们可以做任何事情来获取信息的手段。下面是团队沟通的四个原则，让团队高效沟通。
在任何时候或任何情况下，你都需要知道，即使是忠诚的员工也会对你隐瞒一些重要的事情。如果不为这个团队建立一个畅通的沟通渠道，你将一无所知，被这些内墙所隔离。时间久了，你变得又瞎又聋，坐在最关键的位置，却对自己在做什么缺乏理解。团队内部的沟通有四个原则。如果你掌握了这四个原则，你就会成为一个合格的、称职的团队领导。否则就要考虑自己是不是真的适合现在的岗位，或者是不是适合竞争部门经理的岗位。
第一原则:团队思维
一般来说，团队就像人的大脑，整体思维是统一的。决策时，不存在多数胜于少数或少数超过多数的情况。这是最完美的状态。虽然实施过程不切实际，但我们仍然可以看到，一些著名的世界级企业在具体的沟通和决策中，总是尽可能地尊重大家的意见，从而达到团队思维的统一。
谷歌招聘有一个著名的环节。面试人员必须通过四五个高级工程师的面试。最后大家聚在一起讨论要不要录用。在这个过程中，只要有一个人反对，申请人就无法通过。李开复参加招聘的时候，亲身经历了一些事情。一个男人获得了几乎所有考官的青睐，但还是有一个考官认为这个年轻人有不符合公司文化的缺点，坚决反对招聘。
为此大家争论了很久。虽然李开复本人很欣赏这个年轻人，但还没有决定录用他。讨论的结果是，我们询问了反对再次面试该候选人的考官，并谈论了他所担心的缺点，看他是否有可能消除这些缺点。
九个人***，只有一个人反对，不代表多数人会打少数人。这就是团队思维在沟通中的体现。任何决定都会征求每一个团队成员的意见和最终同意，否则不会执行。
为什么会这样？你可能觉得作为一个部门的负责人，虽然会伤害一部分人的利益，但是为了公平起见，有些决定还是要坚决的做。明明部门领导有这样的权力，但是如果能让部门里所有人都自动同意思考，要求你的决定被执行不是更好吗？这是团队内部沟通的一个非常重要的第一原则:强力干预达到某种效果不是最好的选择，统一协调思维，共用一个大脑思考决定才是最好的结果。哪怕对手只是一个不称职的人，也要在团队的关照下理性劝说，避免产生裂痕。
第二个原则:团队语言
什么是团队语言？说白了，在一个团队里，人们对语言和沟通方式都有非常特殊的要求。在你的工作或部门环境中，你应该避免在交流时情绪化和以自我为中心，使用每个人都理解和熟悉的语言。很多人讨厌普通话和陈词滥调，但很多时候，它们对解决实际问题，尤其是一些隐藏的矛盾和冲突的作用最大，胜过高度个性化的语言。
无论你想表达什么样的观点，你都应该使用团队其他成员可以接受的语言。不能以自我为中心，锋芒毕露，想把刀***。团队里的人性格不同，利益模糊，不可能永远没有冲突和矛盾，一定有不同的鬼。但是，这并不意味着你要把责任往好的方面想，放到舞台上。不是他死，就是你死。而是要以团队的方式解决问题，照顾大家的感受。
锋利的刀刃，独特的个性，外推的责任，结果只能是你被孤立，没人会买你的账。即使你在这家公司有很强的背景，结果也不会太好。
在团队沟通中，一个人最大的绊脚石就是说话时过于自以为是。这不仅阻碍了这个人自身的进步，让他对自己的问题视而不见，无法扬长避短，也限制了团队现在和未来的合作与发展。如果团队的管理者在这方面犯了错误，那就叫“任性为己用”。如果你不注意自己，你会伤害自己。如果不使用一种大家都服从的团队语言，轻松平等的沟通，团队基本就结束了。
第三个原则:团队文化就是团队标志
无论是好团队还是坏团队，总会有一个明显的标志属于它:类似于产品商标的团队符号。无论是工作风格，还是目标，还是在传播中的表现，都像一部经典电影的片头符号，醒目而耀眼。
用管理专家威廉·史密斯的话来说，团队标志类似于人的脸书，也是团队区别于其他组织的基因密码。有一种团队文化，在这种文化中，大多数成员是和谐的，包容的，相互制约的，融合的。
对于一些在团队标识突出的部门或公司环境中工作的替补成员来说，他们的经历通常是“悲惨”的。如果不能适应和融入团队文化，就会被团队排挤。
就像一个词:脸书。脸书队是一张白脸。这个中国人要么把自己染成白色，要么离开。因为你听不懂他们的笑话，所以在很多场合你会被故意忽略，以示你和他们不一样。当你做重要决定时，你不能让你的老板像他向他们征求意见时那样对你有所期待，除非有一个关于“中国”的问题。所有这些迹象表明，你和他们都不是团队文化的受益者。在这里，无论你是主动还是被动的与其他成员交流，你都是非常特殊和无助的。
当一个人在团队中处于这个位置时，他的沟通就遇到了麻烦。管理者不能轻易忽视这种现象——如果你放弃这种现象，团队迟早会崩溃。合格的管理者的任务是在同一个团队的脸书下平等沟通，并形成和建立一种对各种成员都有益的团队文化。
第四个原则:团队协作
团队框架内的利益协调机制对于公司和部门都是极其重要的。沟通无疑是最重要的工具。任何成员在完成自己的工作后，都能尽自己最大的努力积极协助他人的工作；遇到困难时，懂得征求别人的意见，是最基本的团队协调能力。
“协调”体现了团队的团结互助和凝聚力，但不是一蹴而就的。有时候我们会发现团队的领导是个好人，很注意协调下属的利益，在工作分配上互相帮助。人们提起他，总是由衷地称赞:“他真是个好领导。”他的团队表现极其糟糕，难以控制，因为他们是各自为战，他们的自私已经战胜了大众的心；也有一些老板人格魅力很强，优秀，善良，有野心，品质优秀，但是他的公司很快就倒闭了。这是团队管理的大问题，超出了他们的理解范围。
原因是什么？最重要的是他们对团队合作的误解。管理者的协调能力首先表现在工作分配和奖惩上，其次是“马姐”作为下属利益的调解人。工作不是让你发扬爱心和善良的地方。结果你得到了好名声，却毁了自己的事业。
除了一号管理者的作用，团队中“二号人物”的价值也不容小觑。他们在与下属的沟通中起着不可比拟的作用。在生活中，他们能主动关心下属。当下属在工作中遇到困难时，也可以尽力帮助其妥善解决，并“婉拒来电”解决问题。这超出了部门一把手的能力。
所以，如果你今天接手一个团队，面对大量的工作，不知道从何下手，我建议你不要和每一个员工一一交谈，而是先找到负责人事的人，和他建立交心的关系。因为只有他能尽快帮你在这个团队中发挥出最好的协调作用。
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