都说服装导购是最容易出成绩，最容易平庸的销售岗位。
都说服装导购最容易出成绩，因为每天都是人潮涌动，不缺陌生顾客。
都说服装导购最容易变得平庸，是因为要想做到顶尖，需要太多细致的服务。大部分服装导购都做不到。
今天，我想和大家分享一个优秀的服装导购服务的所有细节。希望你能好好理解。
服装导购销售技巧尽在细节1
1。店内赠品登记表
进店给客人送小礼物，登记信息。
2。询问对方的职业
例如，如果客户拥有一家餐馆，“给我你的商店地址，以便我可以去你的餐馆吃饭。”这样会迅速拉近你们之间的关系。
3。视觉码数技巧
在服装导购这一行，如果在店里干了三个月以上，如果不能“目测码数”，这是专业服务最基本的要求，那绝对是失职。
有客人走进店里，要求试穿某件衣服，导购说:“美女(帅哥)，你穿几号？”
服务从一开始就在无形中打了折扣，很多客人会回答“我也不知道穿什么尺码的”或者“我不知道你们品牌的尺码是什么样子的”...
专业导购应该知道客人进店应该穿多大码的衣服。如果他们拿的衣服试穿时总是不合身，难免会让客人不信任你，甚至认为产品质量有问题。
导购员一定要知道自己商品的每件商品的尺寸等。客人进店后，可以直观地一目了然地查看自己需要的码数，然后拿出自己合适的衣服发给客人。
这就是专业的服务，专业的服务才能体现你的专业性。
服装导购销售技巧尽在细节2
4。引导配件的提示
你遇到过:很多客人把衣服捧在面前，站在镜子前对比图片，却不在我们试衣间试穿。
导购没有办法和客人深入交流。客人画了几幅，没有更大的兴趣，转身出去了。
我们的购物指南在哪里？我常常语重心长地说:“美女/帅哥，我们品牌的衣服必须穿在身上才能有效果…
但是有多少客人进去试穿了呢？
也就是语言的影响力有多大？
根据行为研究，是11%，也就是10个人才影响一个…
怎样才能让客人尽快进入试衣间？
答案是使用适当的肢体语言来交流。
当客人把衣服放在面前，不进试衣间，我们可以继续说之前的语言。更重要的是，站在客人面前，往前走，伸出右手，做一个询问的手势，同时伸手打开试衣间的门”Pa & # 8221打开(或指向试衣间)。
“美女，请在这里试穿一下！”我们在专柜现场培训的效果是显著的。基本上10个这样的客人会有6-8个进去，刻意引导客人试穿。试穿的人越多，成交就越多，试穿的人越多，吸引进店的人就越多。这就是行为影响力的魅力。
服装导购销售技巧尽在细节3
4。有效的防盗技巧
导衣员必须取出衣架，并将每位顾客试穿的衣架放入相应的位置。
我们找了一些国外品牌店的导购，我们习惯把衣架挂在腰上。客人拿走的衣服数量等于我们手里的衣架数量，这是服装店有效的防盗技术。商店里到处都是衣架，凌乱的衣服陈列等等。可能会让人偷东西。
很多导购员会把拿出来的衣架丢得到处都是，或者放在货架上，也不雅观。
服装导购销售技巧尽在细节4
5、送客人出店
对于封闭的客人，要让对方感觉到我们是真心对他好。
送客人出店是最起码的礼貌，也是对客人最基本的尊重。如果我们让客人独自沉默地离开，会让他们感到不舒服。付钱前对客人好，付钱后对他好。
如果我们能在购买时调整自己的行为对他好，在购买后对他更好，会让客人觉得我们对他真的很好。
对于没做过生意的，要为下次进店打好基础。
我们希望给客人留下深刻印象，当他们购买时对他们好，当他们不购买时对他们更好。
因为你想让他买你的衣服，你对他很好，他觉得是对的。但是，当他不买就走的时候，你可以比刚才接待他的时候更加热情，客人就会被感动，这也为客人下次进店打下了良好的基础。
但是注意不要在收银台把客人送出去了。
如果我们直接在收银台跟客人说再见，会给客人一种一收到钱就说再见的感觉，太现实了！
同时，客人离开后，要站一会儿，目送客人离开，以防客人回头。如果客人回头发现店员还站在店门口，心里会觉得很爽。
服装导购销售技巧尽在细节5
6。维护和离开商店
你可以试着在10分钟内发出一条感谢的信息。
尊敬的X小姐/先生，感谢您对我们服装的信任和选择，以及对我工作的认可和支持。在接下来的日子里，我会尽力为你提供最好的服务。如果你有任何问题，请随时联系我。祝你越来越美。刚刚伺候你的XX。
也可以电话回访客人，争取引荐。
介绍:XX先生/女士，我是x店的XX，您现在方便讲电话吗？您只需两分钟就可以在这里做一次简单的回访。你觉得我们的导购XX服务态度怎么样？你对我们的服务有什么建议吗？
请稍等，我会记下来并尽快通知公司。谢谢你的宝贵意见。我相信我们会越来越好，因为有你的支持。
争取引荐:我们店现在在搞一个老客户回馈活动。活动期间有优惠。推荐朋友可以帮助你的朋友省钱。欢迎光临。
再次感谢:再次感谢大家的支持。本人在服装行业从事导购3年。如果你需要什么，请打电话给我。如果你在匹配过程中有什么问题，我可以帮你解决。如果你解决不了，我也可以请朋友帮你解决。
我一会儿给你发消息，你可以把我的电话号码存下来。不好意思，再见！
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